vacatures.ap.be

Administratief assistent (m/v)

Algemene informatie

Plaats van tewerkstelling: 
Antwerpen
Provincie van tewerkstelling: 
Antwerpen
Opleiding: 
MC - Office management - Management assistant
Type: 
Job

Bedrijfsinformatie

Bedrijf: 
ABVV-regio Antwerpen
Sector: 
Dienstverlening
Bedrijfsactiviteiten: 

Het ABVV-regio Antwerpen is één van de 16 lokale afdelingen van het socialistische Algemeen Belgisch Vakverbond (www.abvv.be – www.vlaamsabvv.be) en goed voor 10% van het totale ledental. Met meer dan 150 werknemers en een netwerk van 13 kantoren staat het ABVV-regio Antwerpen ten dienste van de actieve en niet-actieve werknemers in het gebied dat loopt van Essen tot Rumst en van Oostmalle tot Kallo. Het hoofdkantoor en de zetel van ABVV-regio Antwerpen bevinden zich in de Ommeganckstraat 35 te 2018 Antwerpen. Dat is op 5 minuten stappen van het Centraal Station en het busstation op de Rooseveltplaats. Meer informatie over het ABVV-regio Antwerpen vind je op www.abvv-regio-antwerpen.be.

Uitgebreide informatie

Omschrijving vacature: 

Jouw taken

Onthaal:
• verzorgen van het eerste contact met bezoekers of bij telefonische oproepen
• verstrekken van inlichtingen over stand van dossiers
• correct doorverwijzen/verbinden, zowel intern (naar collega’s), als extern (andere diensten, centrales…)

Administratieve taken:
• verwerken van ontwerpteksten (dagvaarding, conclusie, schuldvorderingen, )
• zelfstandig verwerken van gestandaardiseerde correspondentie
• nazicht van afrekeningen (Sluitingsfonds) en berekeningen, opstellen van afrekeningen na gerechtelijke beslissing, opstellen van aangifte van schuldvordering aan de hand van gegevens in reeds hangende dossiers
• doorsturen dossiers sociale zekerheid naar behandelende advocaten
• data-input in CLI-programma (in- en uitschrijven dossiers)
• algemeen agendabeheer en agendering zittingen
• logistiek-administratief werk (kopiëren, verdeling inkomende post, verzorgen uitgaande post…)

Profiel: 

Jouw diploma:
Diploma: professionele bachelor: office management

Jouw competenties:
• Je bent klantgericht: je onderkent de behoeften van verschillende klanten (intern en extern) en handelt hier adequaat naar in functie van een optimale dienstverlening. Je onderneemt acties om voor de klant de geschikte oplossing te bieden bij specifieke vragen en problemen.
• Je werkt samen: je werkt samen met anderen (intern-extern) om de vooropgestelde resultaten en doelen van de juridische dienst
en het ABVV te behalen.
• Je handelt met aandacht voor de doelstellingen en de belangen van het ABVV, de dienst en de taak. Je kent de deontologie die eigen is aan de functie en die leef je na.
• Je werkt betrouwbaar: je handelt vanuit ethische en sociale normen. Je past de werkprocedures toe. Je komt je afspraken na en neemt je verantwoordelijkheid op.
• Je bent communicatief sterk: je kan een boodschap vaardig overbrengen naar zodat de klant tot wie ze gericht is, ze begrijpt. Je speelt in op wat gezegd wordt en stimuleert een open dialoog. Je luistert actief
• Je hanteert een correcte schrijfstijl die past bij de boodschap en de doelgroep.
• Je werkt zorgvuldig: je blijft onder verhoogde druk kwaliteitsvol werk afleveren. Je weet snelheid met diepgang en nauwkeurigheid te combineren.
• Je plant je doelen, taken en opdrachten op korte termijn op een efficiënte manier. Je maakt in het eigen werk een onderscheid tussen dringende en minder dringende zaken. Je deelt de beschikbare tijd in en geeft aan wanneer deadlines niet gehaald kunnen worden. Je houdt overzicht over lopende taken en opdrachten.
• Je onderneemt uit eigen beweging de nodige acties binnen je eigen taak om concrete problemen op te lossen. Je zoekt uit jezelf naar informatie die je nodig hebt om je taken uit te voeren. Je zet zelfstandig gemaakte afspraken over de eigen taken om in acties.

Jouw kennis:
• Kennis van de structuur en werking van het ABVV (basiskennis)
• Kennis van de sociale kaart van de regio (basiskennis)
• Kennis van courante informaticatoepassingen: tekstverwerking, rekenbladen, presentaties, internet, e-mail en agendabeheer (grondig)
• Kennis van het Nederlands (grondig)
• Kennis Frans en Engels (basiskennis)

Arbeidsvoorwaarden: 

Wij bieden:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur (32 uren week)
• Een prettige werksfeer
• Een degelijk loon en doorgroeimogelijkheden
• Extralegale voordelen
• Een enthousiaste syndicale organisatie die je in je werk ondersteunt

Extra informatie: 

Sollicitatieprocedure

Je gemotiveerde sollicitatiebrief en je CV bereiken ons voor 2 mei 2019. Je stuurt deze naar:
ABVV-regio Antwerpen
Dirk SCHOETERS | algemeen secretaris
Ommeganckstraat 35 | 2018 Antwerpen

of per mail naar: vacature@abvv.be

• Jouw sollicitatiebrief bereikt ons voor 2 mei 2019.
• Een jury zal de kandidaturen screenen en kandidaten selecteren voor een eerste sollicitatiegesprek. Dit gesprek gaat door op 16 mei
2019.
• Op basis van het gesprek en de test worden kandidaten geselecteerd voor een screening door Ascento op 20 mei 2019.
• Ascento rapporteert aan de jury en de algemeen secretaris.
• Op basis van de resultaten van de procedure worden kandidaten uitgenodigd voor een gesprek met de jury en de algemeen secretaris.
Dit is gepland op 29 mei 2019 tijdens de namiddag, vanaf 14.00u.
• De aanvangsdatum is voorzien vanaf 3 juni 2019.

Meer informatie over het profiel, arbeidsvoorwaarden en procedure bij
Karin Douwen – 03/220 67 06 of vacature@abvv.be

Solliciteren

Beschikbaarheid vacature: 
12 april, 2019 to 2 mei, 2019
E-mail sollicitaties: 
vacature@abvv.be
Plaats: 
Antwerpen
Straat en huisnummer: 
Ommeganckstraat 35
Postcode: 
2018